Menu
🔍 Uitgebreid zoeken ⚡ Last Minutes 🏡 Huis kopen 📝 Verhuur of verkoop uw huis ❤️ Favorieten 🔐 Eigenaren login 📰 Nieuwsbrief aanmelden 📧 Contact

Algemene Voorwaarden

Transparante afspraken voor een succesvolle samenwerking

📅 Laatst bijgewerkt: 1 januari 2025 | Versie: 3.2

📘 Welkom bij Vakantiehuis-Frankrijk.nl

Sinds 2003 streven wij naar transparante en eerlijke dienstverlening voor zowel verhuurders als huurders van vakantiewoningen in Frankrijk. Deze algemene voorwaarden vormen de basis voor onze samenwerking en zijn van toepassing op alle adverteerders.

Belangrijk: Door het plaatsen van een advertentie en betaling van de advertentiekosten:

  • Geeft u toestemming voor directe uitvoering van onze diensten
  • Verklaart u akkoord te gaan met deze voorwaarden
  • Doet u afstand van het herroepingsrecht zodra uw advertentie online staat

1. Definities en Uitgangspunten

1.1 Website
Alle websites en diensten die verbonden zijn aan Vakantiehuis-Frankrijk.nl, hierna te noemen "Vakantiehuis-Frankrijk" of "wij".
1.2 Verhuurder/Verkoper
De eigenaar van de aangeboden accommodatie en/of de gemachtigde bemiddelaar die namens de eigenaar optreedt. Bij verkoopadvertenties zijn de bepalingen voor verhuurders eveneens van toepassing op verkopers.
1.3 Huurder/Koper
Een natuurlijk persoon of rechtspersoon die interesse toont in het huren of kopen van een accommodatie via ons platform.
1.4 Accommodatie
Het vakantieverblijf gelegen in Frankrijk of Monaco dat voldoet aan alle wettelijke eisen voor verhuur of verkoop, goed onderhouden is en geschikt is voor het beoogde doel.

2. Verplichtingen voor Adverteerders

2.1Eerlijke en Complete Informatievoorziening

Als adverteerder bent u verplicht om:

  • Volledige informatie te verstrekken over uw accommodatie
  • Actuele gegevens te handhaven (prijzen, beschikbaarheid, voorzieningen)
  • Waarheidsgetrouwe presentatie te garanderen zonder misleiding
  • Authentiek beeldmateriaal te gebruiken van uw eigen accommodatie

💡 Tip: Actuele en eerlijke informatie leidt tot meer vertrouwen en betere reviews!

2.2Meerdere Accommodaties

Bij het aanbieden van meerdere accommodaties geldt:

  • Elke accommodatie vereist een aparte advertentie
  • Prijzen en beschrijvingen moeten specifiek per accommodatie zijn
  • Groepsaccommodaties mogen worden vermeld met voorafgaande toestemming
  • Cross-selling tussen advertenties is alleen toegestaan met onze goedkeuring

2.3Externe Links en Eigen Website

Links naar uw eigen website zijn toegestaan onder deze voorwaarden:

  • De website bevat uitsluitend informatie over de geadverteerde accommodatie
  • Geen verwijzingen naar concurrerende platforms of andere accommodaties
  • Geen commerciële content van derden
  • Prijzen op uw website mogen niet lager zijn dan op ons platform
⚠️ Let op: Het doorverwijzen van via ons verkregen contacten naar andere accommodaties of platforms is ten strengste verboden en kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw advertentie.

3. Financiële Bepalingen

3.1Tarieven en Prijsgarantie

Laagste Prijsgarantie: U garandeert dat de prijzen op ons platform nooit hoger zijn dan elders.

Tot de huursom behoren:

  • Basishuur per periode
  • Reserveringskosten
  • Verplichte bijkomende kosten

Separate kosten (geen onderdeel huursom):

  • Borgsom
  • Eindschoonmaak (mits redelijk)
  • Optionele services

⚡ Belangrijk

Bij constatering van lagere prijzen elders behouden wij het recht uw advertentie aan te passen of te verwijderen. U vrijwaart ons van alle schade die hierdoor ontstaat.

3.2Advertentietarieven

  • Looptijd: 12 maanden vanaf activering
  • Facturering: Vooruitbetaling per jaar
  • Verlenging: Automatisch, tenzij opgezegd
  • Opzegtermijn: Geen (opzegging kan altijd)
  • Restitutie: Geen restitutie bij tussentijdse beëindiging

3.3BTW-regelgeving

Als Nederlandse onderneming hanteren wij 21% BTW. Voor EU-ondernemers geldt:

  • Met geldig EU BTW-nummer: BTW-verlegging mogelijk
  • Verificatie via VIES-systeem vereist
  • Bij onjuiste gegevens: Nederlandse BTW verschuldigd

4. Kwaliteit en Service

4.1Reactietijd en Onderhoud

Voor een optimale service verwachten wij:

  • Reactie op vragen binnen 48 uur
  • Kalenderupdates binnen 24 uur
  • Klachtafhandeling binnen 7 dagen
  • Regelmatige actualisatie van tekst en foto's

4.2Reviews en Beoordelingen

🚫 Strikt verboden:
  • Het plaatsen van nepreviews
  • Het beïnvloeden van reviewers
  • Het verwijderen van echte reviews
  • Het belonen van positieve reviews

Overtreding leidt tot onmiddellijke verwijdering van uw advertentie.

5. Intellectuele Eigendom en Rechten

5.1Gebruik van Materiaal

Door het uploaden van content:

  • Garandeert u alle rechten te bezitten of toestemming te hebben
  • Verleent u ons een royalty-vrije licentie voor promotioneel gebruik
  • Vrijwaart u ons van claims van derden
  • Blijft u verantwoordelijk voor de inhoud

5.2Privacy en Gegevensbescherming

Wij verwerken persoonsgegevens conform de AVG/GDPR. Voor details verwijzen wij naar onze uitgebreide Privacy Verklaring.

6. Herroepingsrecht

7. Aansprakelijkheid en Garanties

7.1Beperking Aansprakelijkheid

Vakantiehuis-Frankrijk is niet aansprakelijk voor:

  • Technische storingen (wij streven naar 99,5% uptime)
  • Gedragingen van huurders of derden
  • Indirecte schade of gevolgschade
  • Gemiste boekingen door eigen nalatigheid

7.2Vrijwaring

U vrijwaart Vakantiehuis-Frankrijk van alle claims, kosten en schade die voortvloeien uit:

  • Onjuiste informatie in uw advertentie
  • Inbreuk op rechten van derden
  • Niet-nakoming van deze voorwaarden
  • Klachten van huurders over uw accommodatie

8. Juridische Bepalingen

8.1Toepasselijk Recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing, ongeacht uw vestigingsplaats of nationaliteit.

8.2Geschillenregeling

Stap 1: Onderling overleg (wij streven naar oplossing binnen 14 dagen)

Stap 2: Mediation (op verzoek van beide partijen)

Stap 3: Nederlandse rechter (rechtbank Noord-Holland)

8.3Wijzigingen Voorwaarden

Wij behouden het recht deze voorwaarden te wijzigen. U wordt minimaal 30 dagen vooraf geïnformeerd over substantiële wijzigingen.

9. Contact en Vragen

📞 Heeft u vragen?

Wij staan altijd open voor vragen over deze voorwaarden of onze dienstverlening.

Vakantiehuis-Frankrijk.nl

📧 Email: Contactformulier

🌐 Website: www.vakantiehuis-frankrijk.nl

📍 KvK-nummer: 58951601

Gerelateerde documenten:

🔒 Privacy Verklaring ✉️ Contact